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Fortnite est revenu de loin grâce à son mode battleroyal en 2017. Et depuis le jeu est le jeu de ce genre avec un suivis énorme, des collaborations en continu au-delàs de l’univers du jeu vidéo et des événements unique pour les joueurs. Mais tout n’est pas rose derrière et la FTC dénonce certaine manipulation du jeu.
Fortnite ciblé par la FTC
Epic Games, le développeur derrière le jeu Fortnite, a accepté de payer un total de 540 millions de dollars pour régler les allégations faites par la Federal Trade Commission (FTC). Dans un article publié sur le site officiel de la FTC, l’agence a confirmé que le développeur paiera une amende de 275 millions de dollars pour violation de la loi sur la protection de la vie privée des enfants. Ainsi qu’une seconde de 245 millions de dollars de remboursements pour avoir incité les utilisateurs à effectuer des achats non désirés.
La FTC allègue qu’Epic Games « a déployé des astuces de conception, connues sous le nom de modèles sombres (Dark Pattern) pour duper des millions de joueurs et les amener à faire des achats involontaires ». En clair une interface utilisateur qui a été soigneusement conçue pour inciter les utilisateurs à faire des choses, telles des achats.
La pénalité imposée au développeur est la plus importante jamais obtenue pour violation d’une règle de la FTC. Epic Games sera tenu d’adopter des paramètres de confidentialité par défaut forts pour les enfants et les adolescents, en veillant à ce que les communications vocales et textuelles soient désactivées par défaut.
En ce qui concerne les remboursements, « Epic paiera 245 millions de dollars pour rembourser les consommateurs pour ses Dark Pattern et ses pratiques de facturation, ce qui est le montant de remboursement le plus élevé de la FTC dans une affaire de jeu, et sa plus grande ordonnance administrative de l’histoire. »
La présidente de la FTC, Lina M. Khan, a déclaré ce qui suit au sujet du règlement :
Comme le notent nos plaintes, Epic a utilisé des paramètres par défaut envahissants pour la vie privée et des interfaces trompeuses qui ont trompé les utilisateurs de Fortnite, y compris les adolescents et les enfants. La protection du public, et en particulier des enfants, contre les atteintes à la vie privée en ligne et les tendances sombres est une priorité absolue pour la Commission, et ces mesures d’application montrent clairement aux entreprises que la FTC sévit contre ces pratiques illégales.
